Meer rendement uit verkoop
Maximaal rendement halen uit commerciële klantencontacten. Dat is de gezamenlijke noemer waaronder al onze training- en coachinginspanningen gevat kunnen worden.
Ter voorbereiding op coaching 'on the spot' sessies met individuele medewerkers, reiken wij de deelnemers in hoog tempo en in korte tijd de benodigde vaardigheden aan in een intensieve, interactieve maatwerktraining. Deze trainingen kunnen betrekking hebben op:
- Verhogen van de algehele servicegraad en klantgerichtheid
- Herkennen en benutten van de commerciële mogelijkheden in telefoongesprekken
- Verbeteren van resultaten uit face-to-face verkoopgesprekken
- Telefonisch afspraken maken, telefonische verkoop en opvolging van offertes
- Adviserend verkopen in de bankhal (specifiek ontwikkeld voor het bankwezen)
- Adviserend verkopen balie / showroom
- Effectief Coachen en Begeleiden van medewerkers met commerciële klantencontacten.
